Ernesto Calero, Director General de la Asociación FinTech México señala que cada vez más personas buscan utilizar medios electrónicos en su vida financiera. Cada vez son más quienes prefieren consultar su saldo a través de su teléfono inteligente, en lugar de acudir a un cajero o a una sucursal. La cantidad de transacciones digitales en los años de pandemia creció de manera exponencial, demostrando una tendencia innegable hacia medios y modelos más eficientes que el uso de efectivo. Sin embargo, la brecha digital profundizó el más grande reto al que nos enfrentamos los participantes del ecosistema financiero y de pagos en el país: la inclusión financiera sigue siendo una labor pendiente, no obstante, las Fintech estamos aquí para encabezar esta gran revolución.Este reporte refleja la realidad actual y hacia dónde vamos, identifica qué tenemos que mejorar y es una guía clara de cómo podríamos lograrlo.
“La pandemia del COVID-19 revolucionó al mundo. Continentes. Países. Regiones. Ciudades. Comunidades. Familias. Hogares. Todas las personas en el planeta, me atrevo a asegurar, vivimos una revolución, como la definió Aristóteles: el cambio radical, incluso violento, desde un status quo hacia terrenos desconocidos, en materia política, cultural, social y económica.
Las medidas de distanciamiento social que imperaron desde marzo de 2020, y que siguen en algunos lugares hasta la fecha, nos obligó a buscar nuevas formas de conectar. Convivir con un cubrebocas de por medio; videollamadas en lugar de juntas; una expansión inesperada del comercio a través de medios electrónicos… Y es esto último lo que, para nosotros, el ecosistema Fintech, representó el verdadero racional transformador.
Cada vez más personas buscan utilizar medios electrónicos en su vida financiera. Cada vez son más quienes prefieren consultar su saldo a través de su teléfono inteligente, en lugar de acudir a un cajero o a una sucursal. La cantidad de transacciones digitales en los años de pandemia creció de manera exponencial, demostrando una tendencia innegable hacia medios y modelos más eficientes que el uso de efectivo. Sin embargo, antinomia digna de un país tan peculiar como México, la brecha digital profundizó el mas grande reto así que nos enfrentamos los participantes del ecosistema financiero y de pagos en el país: la inclusión financiera sigue siendo una labor pendiente.
Con más de la mitad de las personas mexicanas arriba de los 15 años sin acceso a un producto financiero formal, es evidente que las autoridades y la banca tradicional requieren más “players” que estemos dispuestos a abonar y colaborar, respetando nuestras diferencias, para lograr mayor bienestar.
Nuestras experiencias enfocadas en las personas; innovaciones que hacen más fácil, barata y dinámica la vida financiera de la población; canales de acceso diversos y creativos, que no requieren de un establecimiento físico y una serie interminable de trámites… Las Fintech estamos aquí para encabezar esta gran revolución.
Este reporte es tan solo una pequeña muestra del potencial que tenemos, de lo que hemos hecho, y lo que falta por hacer. A las tendencias, proyecciones y reportes, los acompañan datos innegables, así como una serie de oportunidades que desde el ecosistema hemos identificado, y sobre las que estamos más que dispuestos a trabajar, de la mano con autoridades y otros participantes del sistema, porque tenemos el mismo fin, y es mejorar los servicios financieros para todos los mexicanos.”
- Ernesto Calero, Director General de la Asociación FinTech México
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